Articles d'Hospitality Insiders
Dans le Lobby
En septembre 2023, j'ai eu la chance d'animer la conférence "Dans le Lobby" avec des acteurs de la tech pour l'hôtellerie-restauration.
Des cocktails aux hôtels, avec Olivier Bon, co-fondateur d’Experimental Group
Tout a commencé par un bar, puis un autre. Puis un hôtel. C’est d’ailleurs dans l’un d’entre eux qu’il me reçoit aujourd’hui. Mon invité, Olivier Bon, est l’un des cofondateurs de l’Experimental Group !
Briefing or not briefing ?
J’ai longtemps cru que tous les établissements hôteliers pratiquaient le “morning”, la “réunion du matin” ou le “briefing du matin”.
Mais pas forcément ! Mon avis dans cet épisode.
Sophrologie et hôtellerie, avec Mathilde Derancourt
Avez-vous déjà pensé à proposer des expériences audio à vos clients d’hôtel ?
Mathilde Derancourt est sophrologue. Mais surtout, elle est créatrice d’audio de relaxation pour nos clients et employés stressés.
Alors, fermez les yeux, inspirez profondément !
En route vers l’or !
En avril 2024, j’ai eu le plaisir d’animer l'événement "En route vers l'or" sur la péniche l'Excellence !
Comment réussir un offboarding en CHR ?
Après avoir détaillé les étapes d'un onboarding réussi, aujourd'hui, j'aborde les enjeux de l'offboarding, cette dernière étape du parcours d'un collaborateur au sein d'une entreprise.
