Interview
Magie et expérience client, avec Laurent Beretta
En quoi la magie peut-elle apporter à l’expérience client ?
C’est la question que j’ai posée à Laurent Beretta
Articles
Interview
Développer le patrimoine hôtelier en famille, avec Hadrien Ormieres
Hadrien Ormieres est entré dans l’entreprise familiale à Bordeaux pour un stage, qui dure depuis 14 ans. Il a notamment cofondé Villa Maria.
Interview
Créer une marque d’hôtels Feel Good, avec Eric Omgba
Eric Omgba a commencé par le marketing avant d’aller vers les opérations hôtelières. Puis de créer sa propre marque : Alboran et FirstName.
Interview
Pénétrer le marché français du PMS, avec Mak Abdelkafi – Mews
Mak Abdelkafi est un passionné d’hôtellerie et de technologie. Si l’univers du PMS vous intéresse, alors cet épisode est fait pour vous.
Interview
Les étapes du parcours collaborateur, avec Brice Duthion
Les articles de Brice Duthion m’ont aidé à préparer mon sujet du MOF.
Aussi, je suis ravi de l’accueillir sur le Podcast.
Interview
Tout comprendre du Marketing hôtelier, avec Tony Loeb
Tony Loeb est un expert du Marketing hôtelier.
Il a d’ailleurs un Podcast sur le sujet.
C’est aussi le fondateur de Experience Hotel.