Leadership, Management

Optimisez vos pratiques de management pour atteindre vos objectifs d’efficacité et de performance. Des conseils et bonnes pratiques à découvrir.

Charles Pfister - Yespark

Le premier contact avec votre hôtel n’est pas la réception, avec Charles Pfister – Yespark

Mon invité du jour a bâti une entreprise de plus de 60 millions d’euros de chiffre d’affaires sur ce moment-là précisément — celui que personne ne regarde. Charles Pfister est cofondateur et co-CEO de Yespark, qu’il a créée il y a douze ans, à la sortie de son stage de fin d’études, sans expérience et sans plan de carrière.
Quand nous nous sommes parlé pour la première fois, je lui ai dit qu’il venait de réussir quelque chose de rare : rendre le parking sexy à mes yeux. Je le pensais vraiment.

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Stéphane Carrade

Faire d’un deux étoiles la cantine des locaux, avec Stéphane Carrade – Le Skiff Club

Stéphane Carrade a grandi en Bigorre, dans la cuisine d’une grand-mère cordon bleu. Lycée hôtelier de Talence à seize ans, puis Jean Bardet à Joué-lès-Tours.
Il s’installe à son compte en 1998, Chez Ruffet à Jurançon : une première étoile en 2001, une deuxième en 2006.
Depuis 2016, il est le chef du Skiff Club, à l’Hôtel Ha(a)ïtza, sur la dune du Pilat — deux étoiles en 2020.

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Jean-Dominique Brivet - D-EDGE

Distribution hôtelière à l’ère de l’IA, avec Jean-Dominique Brivet – D-EDGE

Il y a quelques semaines, j’animais une conférence à Food Hotel Tech. Face à moi, un panel d’experts — et parmi eux, Jean-Dominique Brivet.
En l’écoutant décortiquer en direct l’impact de l’IA sur la distribution hôtelière, j’ai eu une seule pensée : il faut absolument qu’il vienne dans le podcast.
Aujourd’hui Chief Product Officer chez D-EDGE, on peut dire qu’il a les mains dedans depuis longtemps.

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Jérémy Nabais

Acheter un château avec ses auditeurs – Jérémy Nabais

Et si 2 000 inconnus pouvaient acheter ensemble un château du XIVe siècle, le rénover, et en faire un lieu vivant ? C’est exactement ce que Jérémy Nabais a fait — avec ses auditeurs.
Jérémy est l’animateur de Ça fait un bail !, un podcast sur l’immobilier.
Mais récemment, il est devenu propriétaire du Domaine de Fontenay, à quelques kilomètres de Paris. Un domaine de 12 hectares dans la Sarthe acheté en crowdfunding.

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Le Carnet de Maxime Blot

Devenir un Artisan Hôtelier

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Fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain, ce carnet signé Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, offre un regard affûté sur les enjeux actuels du service hôtelier.