Le Podcast Hospitality Insiders

Pochette du podcast Hospitality Insiders, animé par Maxime Blot

Le premier podcast hôtelier
dédié à l'excellence de service

Sur le podcast Hospitality Insiders

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Devenir meilleur réceptionniste du monde, avec Joël Darfeuille

Mon invité est Meilleur Réceptionniste de France 2024 et Meilleur Réceptionniste du Monde 2025. Joël Darfeuille a remporté le Trophée David Campbell, le prestigieux concours organisé par l’AICR.

C’est quoi un bon manager ?

Vous croyez que devenir manager, c'est juste une question de titre et de salaire ? Détrompez-vous !

Le bonheur comme levier de performance en hôtellerie, avec Malene Rydahl

Et si le bonheur au travail était la clé d’une hospitalité d’exception ? Comment mieux manager, mieux communiquer et surtout, mieux comprendre les autres pour créer un environnement où équipes et clients s’épanouissent ? Aujourd’hui, nous partons au Danemark. Pour parler d’hôtellerie, d’empathie et de leadership. De confiance, de bien-être et de ce qui fait vraiment la différence dans le management. Malene Rydahl a exploré ces questions en profondeur, du monde de l’hôtellerie aux neurosciences du bonheur.

Distribution hôtelière : les secrets de D-EDGE avec Isabelle Falque

Connaissez-vous cette entreprise française qui équipe plus de 17 000 hôtels dans le monde ? D-EDGE est le leader européen des technologies hôtelières. Derrière cette machine de guerre du digital, il y a des experts qui façonnent l’avenir de l’hôtellerie. Et Isabelle Falque est l’une d’entre elles. Elle pilote la stratégie marketing et communication de D-EDGE, suit de près les tendances du secteur et connaît sur le bout des doigts les enjeux de la distribution hôtelière.

Les Petites Cantines : quand la gastronomie rencontre la solidarité, avec Diane Dupré la Tour et Christian Têtedoie – Spécial Podcasthon

Cet épisode est dédié au Podcasthon. L’objectif, c’est de mettre en avant une association caritative dont je partage les valeurs. J’ai donc bien-sûr choisi une asso liée à mon secteur. Et pour vous présenter Les Petites Cantines, j’ai l’honneur de recevoir non pas un, mais deux invités : Diane Dupré la Tour et Christian Têtedoie !

Diriger une collection hôtelière française, avec Delphine Jaouen Despretz, 2L Collection

Delphine Jaouen dirige une collection d’hôtels français, dont le dernier-né est à Versailles. C’est d’ailleurs là qu’elle me reçoit. Plongeon au sein de 2L Collection !
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Le Carnet de Maxime Blot

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Fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain, ce carnet signé Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, offre un regard affûté sur les enjeux actuels du service hôtelier.