
Olivier Dufit, directeur Marketing de The Originals, Human Hotels & Resorts
Olivier Dufit est un expert du Marketing et de la communication, quoi de mieux pour compléter notre vision de l’expérience client ?
Apprenez les compétences clés en leadership pour inspirer vos équipes et transformer vos opérations. A travers le discours de grands leaders.

Olivier Dufit est un expert du Marketing et de la communication, quoi de mieux pour compléter notre vision de l’expérience client ?

Erik Perey est un artisan de l’excellence relationnelle, je le considère d’ailleurs comme le pape de la formation dans le luxe et cela fait plus de 20 ans qu’il transmet sa passion.

Estelle Touzet a de la bouteille, et du nez.
Le Ritz Paris ou le Meurice, elle en connaît les caves parfaitement.

Muriel Aublet-Cuvelier est cheffe pâtissière, mais aussi entrepreneuse ainsi que Youtubeuse.

Briance Paris : de l’hôtellerie de luxe au nettoyage sur-mesure pour particuliers, c’est une belle aventure familiale.

Olivier Larigaldie est à la tête de l’une des plus grandes entreprises de conciergerie privée au monde, considérée comme experte dans la relation client et avec un service d’excellence bien sûr !

Renaud Azema : sa voix nous parvient d’une île lointaine, où il forme les futurs talents de l’hôtellerie-restauration.
Nous allons donc parler éducation, mais aussi digital et développement durable.

Laurent Branover a passé sa carrière dans l’hôtellerie de luxe, a gravi tous les échelons sur presque tous les continents.
Aujourd’hui, il est à la tête d’une collection européenne d’hôtels avec une croissance extrêmement rapide.

Laurent Taïeb est un homme d’affaires visionnaire et avec un beau talent créatif.
Son visage ne vous est peut-être pas familier, mais vous connaissez certainement ses réalisations : Kong, Madame Rêve et bientôt les Tours Duo

Stanislas de Quercize : Montblanc, Cartier, Van Cleef & Arpels, des noms qui résonnent en nous et que mon invité connaît bien, car il a été à la tête de ces marques.
Fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain, ce carnet signé Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, offre un regard affûté sur les enjeux actuels du service hôtelier.