Engagement, développement personnel ou RSE. Autant de sujet passionnant dans cette thématique.
Découvrez comment booster l’engagement de vos équipes et offrir une expérience client mémorable.
Renaud Azema : sa voix nous parvient d’une île lointaine, où il forme les futurs talents de l’hôtellerie-restauration.
Nous allons donc parler éducation, mais aussi digital et développement durable.
Améliorer l’attractivité dans les CHR est un sujet crucial, particulièrement en cette actualité COVID-19.
Voici quelques pistes de réflexion.
Ma plus belle réussite, c’est quand on a pas besoin de moi.
Cette phrase, je l’ai partagée à Julie Guertin, l’animatrice du Podcast Découvre, ose et deviens.
Car un bon manager selon moi, c’est une personne qui est capable d’accompagner ses équipes et de les faire grandir jusqu’à ce qu’elles n’aient plus besoin de lui.
Bien-sûr dans la pratique, cela arrive rarement.
Le format audio m’attire depuis longtemps.
Aussi, lorsque François Huet m’a proposé de faire une interview avec lui sur son Podcast, je n’ai pas hésité une seconde.
Vous retrouverez dans cette boîte à outils toutes les initiatives que Nangui Aturugiri et moi-même avons mises en lumière dans notre « Calendrier du Tourisme Optimiste » pendant le mois de décembre 2020.
La RSE, pour Responsabilité Sociétale des Entreprises, c’est avant tout un outil qui permet la prise en compte par les entreprises des préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités de gestion.
Mais concrètement, à quoi ça sert ?
Covid-19, comment faire pour tirer son épingle du jeu lorsque sonnera la réouverture ? Je vous propose ici quelques éléments de réponse.
Fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain, ce carnet signé Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, offre un regard affûté sur les enjeux actuels du service hôtelier.
