Mastering the Art of Hospitality
In July 2024, I hosted the conference « Mastering the Art of Hospitality ».
I addressed the teams from Elevate Staffing, a company that will provide approximately 1,000 people to handle visitor hospitality during the Paris 2024 Olympic Games.
Elevate Staffing
Elevate is a service provider offering staff for hospitality and event organization worldwide.
When they contacted me a few weeks earlier, I must admit I was a bit surprised.
I didn’t expect to be considered for an event like the Paris 2024 Olympic Games.
However, there are many connections to be made between the event industry and my own, which is hospitality and catering.
A conference in English
To add to the pressure of the event, the conference was in English.
Since the teams are international, speaking fluent English is a prerequisite during the Olympic Games.
Hosting a conference in English adds a level of difficulty. Conveying a message in a language other than your own is always a challenge.
One that I loved taking on.
An inspirational and motivational conference
The goal of the conference for Elevate Staffing? To motivate and inspire the teams before they fully engage in welcoming the Olympic Games.
So, I chose to talk about my journey. My successes, but also my failures, and how they relate to such an event.
It was a great success, judging by the many questions I received at the end of the conference.
I was also able to chat with several participants after the event, and they all shared how much my speech resonated with them.
Mission accomplished.
Now it’s up to them to transform this in a few days and throughout the duration of the Games!
Mastering the Art of Hospitality (en Français 🇫🇷)
En juillet 2024, j’ai animé la conférence « Mastering the Art of Hospitality ».
Face aux équipes d’Elevate Staffing, une entreprise qui met à disposition environ 1000 personnes qui s’occuperont de l’accueil des visiteurs pendant les Jeux Olympiques de Paris 2024.
Elevate Staffing
Elevate, c’est un prestataire qui propose du personnel pour l’accueil et l’organisation d’événements partout dans le monde.
Quand ils m’ont contacté quelques semaines auparavant, j’avoue avoir été un peu surpris.
Car je ne m’attendais pas à ce que l’on pense à moi pour un événement tel que les Jeux Olympiques de Paris 2024.
Pourtant, il y a beaucoup de liens à faire entre le secteur événementiel et le mien, celui de l’hôtellerie-restauration.
Une conférence en anglais
Pour ajouter à la pression de l’événement, la conférence était en anglais.
Car les équipes sont internationales et parler anglais couramment est un pré-requis pendant les Jeux Olympiques.
Animer une conférence en anglais, cela ajoute de la difficulté. Car, faire passer un message dans une autre langue que la sienne, c’est toujours un challenge.
Que j’ai adoré relever.
Une conférence d'inspiration et motivation
L’objectif de la conférence pour Elevate Staffing ? De motiver et inspirer les troupes avant qu’elles ne se jettent pleinement dans l’accueil des Jeux Olympiques.
J’ai donc choisi de parler de mon parcours. De mes succès, mais aussi de mes échecs et de faire le lien avec un tel événement.
Cela a été une belle réussite, si j’en crois les nombreuses questions que j’ai reçues à la fin de la conférence.
J’ai pu également échanger avec plusieurs participants à la fin de l’événement et tous m’ont partagé à quel point mon discours faisait écho en eux.
Mission réussie donc.
À eux de transformer cela dans quelques jours et pendant toute la durée des Jeux !
