Pourquoi j’ai passé la certification Qualiopi ?

Vous vous êtes peut-être demandé pourquoi j’ai finalement entrepris la démarche d’obtenir la certification Qualiopi, alors que je m’étais juré de ne jamais le faire. Ce processus a représenté un investissement considérable de temps – plus de 60 heures pour être exact. Mais cet effort n’est pas vain ; il est crucial pour vous, hôteliers et professionnels du secteur, comme pour moi. Dans cet article, je vous dévoile les coulisses de cette démarche, ses motivations profondes et les bénéfices concrets qu’elle apporte.

Pourquoi Qualiopi ? en réponse à vos besoins

Ma décision de passer la certification Qualiopi découle de mes échanges quotidiens avec vous, dirigeants et managers hôteliers. Je suis conscient que la formation est souvent la première ligne budgétaire à être sacrifiée lorsque les budgets sont serrés. Mon objectif principal avec cette certification est donc très clair : vous donner un accès facilité au financement, partiel ou complet, de ma formation en ligne sur les fondamentaux de l’accueil. Cette formation est désormais conforme à tous les critères Qualiopi, permettant ainsi son financement.

Initialement, j’étais réticent à l’idée de passer cette certification à cause d’une très mauvaise expérience passée. J’avais accompagné un hôtel qui, après une journée de formation, avait exprimé le souhait de « juste valider le fait qu’ils avaient fait une formation », sans vouloir mettre en place les budgets nécessaires pour augmenter le niveau de service. Cet incident m’avait fait abandonner toute idée de certification. Cependant, la demande est devenue de plus en plus fréquente de votre part, notamment pour la formation en ligne, et j’ai compris que cet accès au financement était essentiel pour vous.

Les coulisses d’un processus intense : accompagnement et fluidité

J’ai obtenu la certification Qualiopi en mai dernier. Les 60 heures consacrées à ce projet n’ont pas été menées seules. Si j’ai un conseil à donner à tout formateur ou consultant, c’est de se faire accompagner. J’ai eu la chance d’être guidé par Soraya DJABRI, dont l’organisme aide les structures comme la mienne à se certifier, ce qui m’a fait gagner un temps précieux.

L’autre partenaire clé de ce processus a été Certifopac, l’organisme certificateur. C’est une entreprise jeune, dynamique et très digitalisée, ce qui a rendu l’expérience de l’audit étonnamment agréable. Malgré le temps que cela a demandé, le processus était très fluide, avec des étapes claires et des retours rapides (sous 24 à 48 heures maximum) sur les documents partagés.

Des bénéfices au-delà de la certification : l’amélioration interne

Au-delà de l’objectif initial de financement, la certification Qualiopi m’a apporté un bénéfice inattendu : elle m’a permis de revoir et d’améliorer tous mes processus internes et mon organisation. Cela a eu pour effet de me faire gagner du temps et, surtout, d’améliorer la qualité de l’accompagnement que je vous offre, mes clients. En tant que conseiller, je prône auprès des hôteliers l’importance de leur écosystème digital ; il était donc logique de m’appliquer ces mêmes conseils. Aujourd’hui, mon expérience est plus fluide, tant pour moi que pour mes clients, ce qui représente un gain de temps pour tous.

Ce que la certification Qualiopi change concrètement pour vous

La certification Qualiopi, que j’ai obtenue, a des implications directes et positives pour vous :

• Financement simplifié via les OPCO : Vous pouvez désormais bénéficier d’un financement simplifié via les OPCO, notamment AKTO, qui s’occupe des CHR.
• Conditions d’acccès : Il est important de noter que ce financement fonctionne principalement pour les entreprises de moins de 50 salariés. Pour les structures plus grandes, le financement direct sera nécessaire.
• Accès CPF (futur potentiel) : Actuellement, l’accès à la formation via le CPF n’est pas encore possible, car cela nécessite des certifications supplémentaires. Cependant, si la demande augmente significativement, je pourrai envisager de pousser cette option. N’hésitez donc pas à me faire part de votre intérêt si c’est le cas.
• Accès individuel : Pour ceux qui sont en reconversion, sans employeur, ou en école et souhaitent accéder à la formation et à la communauté, une licence individuelle est disponible au tarif de 250 € pour un an, donnant accès à la formation, aux lives et aux contenus.
• Profitez des nouveaux appels d’offre AKTO : En juillet, de nouveaux appels d’offre sont lancés chez AKTO, et les budgets, qui étaient auparavant très verrouillés, commencent à se débloquer. C’est le moment d’agir.
• Accompagnement personnalisé : Je peux vous aider à être pris par la main pour explorer vos options de financement et vous proposer un accompagnement sur mesure.

Mon objectif principal avec cette certification est que cela vous fasse gagner du temps et de l’argent.

Un investissement stratégique pour la qualité et la compétence

Passer Qualiopi était un investissement stratégique pour moi. Cela rend mes formations accessibles à tous vos collaborateurs et atteste de la qualité de mon travail, notamment sur le plan administratif. J’ai désormais un label officiel, ce qui rassure les établissements qui ne me connaîtraient pas encore. Mon numéro de licence Qualiopi est accessible, avec les dates de validité.

Au-delà des aspects financiers, investir dans le développement de vos équipes est essentiel et crucial. Que ce soit via ma formation en ligne, mes formations en présentiel, ou un autre organisme, le but est de monter en compétence l’ensemble du secteur. N’attendez pas le « moment calme » pour former vos équipes, car ce moment n’existe pas.

N’hésitez surtout pas à me contacter par mail ou message LinkedIn si vous avez des questions ou si vous souhaitez que l’on avance ensemble sur la formation de vos collaborateurs. Élevons ensemble le niveau de notre secteur !