Écoute avec Olivier Larigaldie, CEO de John Paul

Écoute avec Olivier Larigaldie, CEO de John Paul

Osez être excellent.

Présentation d'Olivier

Olivier Larigaldie est à la tête de l’une des plus grandes entreprises de conciergerie privée au monde, considérée comme experte dans la relation client et avec un service d’excellence bien sûr !
Il réconcilie le digital et l’humain, des sujets qui nous passionnent sur ce Podcast.

Notes et références

Pour contacter Olivier

Le partenaire de cet épisode

Catégories
Cet article vous a plu ?
Partagez-le sur vos réseaux sociaux !
Partager sur Facebook
Partager sur LinkedIn
Partager sur Twitter

D'autres contenus sur le même sujet...

Hôtel âme

Pourquoi certains hôtels n’auront jamais d’âme ?

Vous pouvez dépenser un million d’euros en travaux, choisir un parfum d’ambiance signature et faire dessiner votre lobby par un architecte de renom sans pour autant que votre hôtel n’ait jamais d’âme.
L’âme d’un établissement n’est pas une question de budget, mais de personnes.

Lire la suite »
Jean-Dominique Brivet - D-EDGE

Distribution hôtelière à l’ère de l’IA, avec Jean-Dominique Brivet – D-EDGE

Il y a quelques semaines, j’animais une conférence à Food Hotel Tech. Face à moi, un panel d’experts — et parmi eux, Jean-Dominique Brivet.
En l’écoutant décortiquer en direct l’impact de l’IA sur la distribution hôtelière, j’ai eu une seule pensée : il faut absolument qu’il vienne dans le podcast.
Aujourd’hui Chief Product Officer chez D-EDGE, on peut dire qu’il a les mains dedans depuis longtemps.

Lire la suite »
coulisses été 2026

Coulisses de l’été 2026

En janvier, je vous annonçais 4 priorités pour 2026. On est à mi-parcours. Est-ce que j’ai tenu mes promesses ? À moitié. Et je vais vous dire exactement où j’ai échoué.

Lire la suite »

Le Carnet de Maxime Blot

Devenir un Artisan Hôtelier

Recevez votre e-carnet pour 39€

Fruit de plusieurs années d’expérience sur le terrain, ce carnet signé Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France, offre un regard affûté sur les enjeux actuels du service hôtelier.