Zoom sur la genèse et le programme
Hospitality Insider a été fondé en mars 2020, en pleine pandémie. La situation m’a poussé à la création de contenus numériques pour pallier les restrictions et offrir des solutions adaptées à la nouvelle réalité.
Le podcast et les articles en ligne permettent de rester en contact constant avec vous. Ces supports permettent de diffuser largement des informations et de maintenir une présence continue.
Je constate trop souvent que les établissements manquent de fondamentaux, surtout avec une main-d’œuvre jeune et inexpérimentée.
Mon idée est donc de mixer mon expérience en pédagogie, sur le terrain, au contact des employeurs et des étudiants ainsi que le digital.
Vous, les hôteliers sont la cible la plus pertinente pour ce service, mais pas que ! Toutes les entreprises spécialisées dans l’accueil de public trouveront beaucoup de valeur dans cet accompagnement en ligne.
Je pense naturellement aux équipes d’hôtes et hôtesses d’accueil dans l’évènementiel, les commerces et les services clients !
C’est mon grand projet de l’été que je mijote depuis des mois déjà !
Je souhaite apporter une brique de formation en ligne, qui viendrait s’empiler à celles que je propose déjà en présence dans les établissements
Certains d’entre vous ont déjà commencé à m’aider. J’ai besoin des autres : pouvez-vous répondre à ce questionnaire ?
Ensemble, nous pouvons co-construire la formation la plus pertinente pour vous !
Si vous le souhaitez, je peux même vous contacter pour étudier plus en détail vos besoins.
La suite : je mets tout cela en place et je programme toutes les publications de septembre. Car je serai absent. Je me marie !
La formation est donc bientôt en prévente avec un tarif spécial été, pour une sortie en fin d’année.
Un grand merci pour votre soutien et votre engagement depuis toutes ces années !
Bel été !
