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Étiquette : Interview

Magie et expérience client, avec Laurent Beretta

Magie et expérience client, avec Laurent Beretta

En quoi la magie peut-elle apporter à l’expérience client ?
C’est la question que j’ai posée à Laurent Beretta

Développer le patrimoine hôtelier en famille, avec Hadrien Ormieres

Hadrien Ormieres et Maxime Blot @Villa Maria Bordeaux

Hadrien Ormieres est entré dans l’entreprise familiale à Bordeaux pour un stage, qui dure depuis 14 ans. Il a notamment cofondé Villa Maria.

Créer une marque d’hôtels Feel Good, avec Eric Omgba

Eric Omgba et Maxime Blot au Speak Easy de l'hôtel FirstName

Eric Omgba a commencé par le marketing avant d’aller vers les opérations hôtelières. Puis de créer sa propre marque : Alboran et FirstName.

Pénétrer le marché français du PMS, avec Mak Abdelkafi – Mews

Mak Abdelkafi, Sales Director chez Mews Systems

Mak Abdelkafi est un passionné d’hôtellerie et de technologie. Si l’univers du PMS vous intéresse, alors cet épisode est fait pour vous.

Les étapes du parcours collaborateur, avec Brice Duthion

Brice Duthion pour le Podcast Hospitality Insiders. ©Arié Botbol

Les articles de Brice Duthion m’ont aidé à préparer mon sujet du MOF.
Aussi, je suis ravi de l’accueillir sur le Podcast.

Tout comprendre du Marketing hôtelier, avec Tony Loeb

Tony Loeb, expert en marketing hôtelier

Tony Loeb est un expert du Marketing hôtelier.
Il a d’ailleurs un Podcast sur le sujet.
C’est aussi le fondateur de Experience Hotel.

Soif de concours et génération Z, avec Anthony Folliot

Anthony FOLLIOT - Restaurant de la Touchetière à Cholet - Vin - photo Etienne Lizambard

Pour Anthony Folliot, la passion n’attend pas les années.
Il est MAF des arts de la table et du service et finaliste de divers concours.

Disrupter la conciergerie, avec Adrien Maltese, fondateur de Jana Concierge

Adrien Maltese, fondateur de Jana Concierge

Adrien Maltese est un “entreprenelover”, le genre de profil qui a du mal à rentrer dans les cases. Il a créé Jana Concierge.

Diriger un hôtel sur une île, avec Gregory Coquet

Gregory Coquet - Directeur Général du Shangri-La Le Touessrok, Mauritius

Gregory Coquet est un natif de Maurice. Et c’est face à la mer que nous enregistrons cet épisode. Face à l’océan Indien pour être exact.

Acheter un château d’hôtes, avec Céline Adam

Céline et Olivier Adam, les propriétaires du Château du Hallay, ainsi que leur chien Théodore - Audit & Conseil

Céline Adam est l’heureuse et récente propriétaire du Château du Hallay.

Une maison d’hôtes à Boufféré, en Vendée.

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